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振り込め被害、警官・行員の目前で「声かけず」8割
振り込め詐欺撲滅月間の10月、東京都内の現金自動出入機(ATM)や金融機関の窓口で1日~28日に発生した振り込め詐欺の被害126件のうち、その場にいた行員や警察官が被害者に声をかけていなかったケースが8割を占めたことが、警視庁のまとめで分かった。

声かけがなかった被害だけで約1億1600万円にのぼった。

ほとんどがオレオレ詐欺で、行員や警察官の制止を振り切って振り込んでしまったケースも24件発生(被害額約3600万円)していた。

同庁は10月中、ATMに大勢の警察官を張り付けるなどして警戒してきた。オレオレ詐欺以外の手口も含めた10月1日~30日の被害全体の認知は191件、約3億7千万円で、昨年10月に比べ件数で47%、金額で42%減った。

しかし11月以降も人海戦術を続けることはできず、声かけは行員頼みとなる。同庁は、東京銀行協会などに、お年寄りに声をかける際の注意点などを示して「一歩踏み込んで声をかけて」と呼びかける予定だ。

今回明らかになった126件のうち、111件が窓口や有人店舗内のATMのように「人の目」がある場所で発生した。警察官が常時配置されていた場所もあり、行員か警察官のどちらかが被害者に声をかけていれば思いとどまらせることができた可能性があった。しかし、102件でまったく声かけがなかったことが判明したという。

たとえば、杉並区内の都市銀行の有人店舗内のATMで10月上旬、私服警察官が配置されていながら60代の女性が200万円を振り込んだ。警察官も行員も女性に声をかけていなかった。

同庁が、声をかけなかった複数の警察官に聞いたところ「チラシを配っていて気づかなかった」「行員が声をかけていた」「実際の年齢より若く見えた」などを理由に挙げたという。

一方、制止を振り切って振り込んだケースの一つは、10月上旬、足立区内の無人ATMでメモを見ながら操作している50代の女性に警戒中の警察官が気づいた。警察官は何度も「振り込め詐欺ではないか」と止めたが、女性は「家庭のことだから警察には関係ないでしょ。個人の自由です」と耳をかさず、現金10万円を13回振り込んだ。その後、やっと説得に応じ、息子に確認したところ詐欺だったことが判明したという。

声かけによって被害を阻止できたケースは88件。行員らによるものは38件、警察官は50件だった。

同庁は、単に「振り込め詐欺ではないですか」などと声をかけるだけでなく、だれから頼まれた振り込みなのかを丁寧に聞き出して、必要に応じて行員や警察官が振り込み依頼者と直接話すことが重要だ、としている。

■行員や警察官の制止を振り切って振り込んだ主なケース
10月上旬(文京区) 信用金庫の支店長が、窓口で高額の振り込みを依頼した60代の女性に「振り込め詐欺ではないですか」と声をかけたが、「大丈夫です」と約200万円を振り込んだ。女性は「支店長さんに声をかけていただいたのに申し訳ない」と話したという。

10月中旬(新宿区) 都市銀行の無人ATMの列に並んでいた70代の女性がメモを手にしていたことから、警戒中の制服警察官が「振り込め詐欺ではないですか」と声をかけたが、「私は違います」と100万円を振り込んだ。女性は翌日になっても被害に気づかず、さらに200万円を振り込んだ。

10月下旬(練馬区) 都市銀行の有人店舗内の窓口で70代の男性に行員が声をかけ、警察官と一緒に説得。男性が「息子の携帯電話番号が最近変わった」と話したため、男性に変更前の番号に電話をかけてもらった。本当の息子が出たが、息子は別の振り込みと勘違いして「じゃあ振り込んで」と答えた。男性は100万円を振り込んだが、振込先は詐欺グループの口座だった。行員か警察官が息子に詳しく事情を説明していれば防げた可能性があった。
【夕刊】


<振り込め詐欺被害、最悪ペース続く 1~9月236億円>
今年1~9月の振り込め詐欺による被害総額が約236億円で、前年同期の1.4倍にのぼったことが31日、警察庁のまとめで分かった。

月平均の被害額は26億円で、このままのペースでいけば年間被害額が過去最悪だった04年(284億円)を上回る可能性がある。

9月の被害額は約21億6千万円(前月比5%増)。このうち最多はオレオレ詐欺の約14億円(同28%増)だった。一方、今年に入って急増に拍車がかかっていた還付金詐欺は約2億円(同25%減)と減少傾向にある。
【夕刊】
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【2008/11/01 00:00】 | 国内事件 |
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